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亚伦策略的另一个关键部分是关注评论 这是客户决策的

一个重要因素。定期阅读和回复评论可以帮助您与评论者保持联系,例如Jackie M.,她说她撰写评论是为了帮助其他用户做出最佳的资金决策。“[我认为]这是帮助更广泛的受众缩小选择范围,”她说。“有些人会犹豫不决,而有些人的评论可能会以某种方式推动他们。” 3. 保持良好的声誉 一旦您的企业获得正面评价,仍然需要努力保持这种声誉。尽管 Trickery 的评级很高,亚伦表示,他仍感到给新顾客留下深刻印象的压力:“我对人们的到来抱有这样的期望。无论他们是否意识到,我都知道我需要遵守这一点。对我来说,部分压力来自于运营这件事并确保一切顺利并达到所有这些目标。” Aaron 通过一致性和卓越的客户服务维持了自己的声誉,他可以通过 Yelp 上的“请求报价”等工具来简化这一点,他的响应率为 100%,响应时间为 20 分钟。 Trickery 的节目总是在不断发展,但 Aaron 非常有意地引入新的表演或改变业务的各个方面。最后,每个决定都取决于对客户最有利的决定。 “我是制片人。我是编剧、演员、导演。我戴着很多帽子,”他说。“这就是为什么我总是说艺术必须蓬勃发展,商业才能成功,但商业也必须成功,艺术才能繁荣。

我一直为自己是一名出色的管理者而感到自豪

我的关键绩效指标包括在线评论、员工守时、合规性和保留率。我们的文化是一种责任感和结构性的文化。 那值多少钱?事实证明,很少。Preux & Proper的梦想是成为一个社区中心。一楼有一个 比利时手机号码列表  酒吧,二楼有一个餐厅,我们希望能够满足所有需求。我们希望它成为您享用丰盛晚餐以及与朋友一起享用快餐和饮料的地方。我们的目标是以我们以前从未见过的方式为社区服务。然而,我们离这个目标还差得很远。实际上,我们是一家在漂亮的建筑内迅速提供美味佳肴的餐厅。与我为自己和我的企业设定的目标相比,感觉像移山一样的事情被证明是最低限度的。 我决定开辟一条新道路。我读了所有能找到的管理书籍,并得出了一个令人震惊的结论:是时候停止管理并开始领导了。经过反复试验,我设定了一个新的路线,并牢记了一个目的地:员工和顾客都能感受到温暖、家庭般的体验。这并不容易,但我们是这样实现的。 看看团队 第一步是确保餐厅工作的每个人都有能力自我管理和自我激励。我不再负责说服团队成员准时出现、穿着制服出现并且不要玩手机。我的工作不再是激励他们努力工作或充满热情。 我唯一的工作就是有效地传达我的期望,并确保员工拥有成功所需的一切工具。我单独会见了团队的每一位成员,解释了事情的进展方式,并给了每个人退出的机会。

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如果我要改变游戏规则 我就必须给他们停止比赛的机会

让我们的价值观指引道路 下一步需要进行内部调查。 我为什么开始做这个生意? 我们如何定义一家公司的成功? 我希望我的同事对我和这家公司有什么评价? 为了为我自己和我的团队回答这些问题,我提出了五个核心价值观。这些价值观一旦列出并加以解释,就成为我的团  电话号码列表 队在工作中取得优异成绩所需的唯一支柱。 南方待客之道:我们超越每位客人的期望,努力让他们感到受欢迎和受到重视。 热衷于细节:对细节的关注是宾客感受到服务和宾客感受到被照顾的区别。 清晰的沟通侧重于正念和同理心:我们每时每刻都在场,并寻找那些小小的机会来做出贡献。 强烈的职业道德:这项工作是艰苦的工作。如果你不喜欢努力工作,那么这份工作不适合你。 专注于增长:我们都在寻找新的方式来发展公司,无论是在文化上还是在专业上。

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