鼓励回头客光临您的电子商务商店的 11 种方法

从头开始创建一个盈利的电子商务商店并不像听起来那么容易。电子商务企业通常会投入大量精力来获取新客户,而很少关注留住老客户。虽然早期增长是由收购推动的,但照顾回头客平均成本会更低,而且是一种更可持续的商店发展方式。 但是,随着市场充斥着竞争性的选择,您如何激励顾客回到您的商店呢?这个问题早在互联网出现之前就困扰着销售人员,所以幸运的是,店主拥有丰富的知识和经验可供借鉴。以下是建立品牌忠诚度和鼓励回头客的一些想法。 推送注册 让客户在您的商店注册帐户距离让他们成为常客又近了一步。您可以获得有关他们的购买习惯的更多信息,从而可以向他们发送量身定制的营销电子邮件,从而更有可能让他们再次与您一起购物。 话虽这么说,但不要强制注册。

相反通过强调给客户带来的好处来推

动注册:更快的结帐、个性化推荐或独家优惠。 保持联系 获得他们的联系方式后,请好好利用它们。通过电子邮件与您的客户保持联系,提供建议、销售通知或新产品公告。定期发送电子邮件将使您的品牌保持相关性,但请注意不要向其发送垃圾邮件,否则他们很可能会取消订阅。 这就是个性化非常重要的地方。调查显示,45% 的客户从提供个性化推荐的网站进行购买,这使其成为推动销  墨西哥手机号码数据    售的最佳方式。如果您不进行个性化设置并发送电子邮件,那么您实际上就等于放弃了一个完美的潜在客户。 获得回头客。询问我们如何。 联系增长黑客 超越包装 另一种展现个人风格的方法是在运送物品时添加一些额外的东西。如果您要运输实物产品,很容易将它们交给批发商,批发商会毫不犹豫地对它们进行相同的包装。

然而设身处地为顾客着想您难道不愿意

收到一个经过精心设计的包裹吗? 不需要太多的努力就能让你的包装产生令人难忘的影响;像感谢信或贺卡这样简单的事情就可以发挥作用。如果您想真正脱颖而出,提供免费礼物或下次购买优惠券是吸引回头客的好方法。您甚至可以在其他产品中添加免费样品,在(希望)坠入爱河和(希望)购买完整产品之前提供免费试用的机会。 发放优惠 说到优惠券,如果顾客获得折扣或优惠券,他们几乎总是会再次光顾商店。有一次我在一家快餐店得到了一个免费的三明治,我仍然会一直回到那里只是为了检查我是否再次得到一个。您因折扣而造成的边际损  电话号码列表t   失可以通过忠诚度的提高和额外销售额来弥补。 最重要的提示:在电子邮件中发送报价时包含时间限制。告诉客户他们有一定的天数来领取优惠,这会激励他们在收到电子邮件后立即进行购买,而不是看到电子邮件后就忘记了。 回头客 动员社交媒体营销 在现代互联网环境中,仅仅依靠电子邮件是不够的。